Блог
Про бизнес и маркетинг

Андрей Федорив, курс «Папа бренда»

Комментариев нет 141 Просмотров

На днях закончила слушать курс Андрея Федорива «Папа бренда» для тех, кто создает свой бизнес с нуля или пытается продвигать собственный бренд. К слову, Андрей Федорив — основатель крупнейшего брендингового агентства в Украине. Довольно популярная личность в узких кругах и очень талантливый человек. Кроме прочего, очень рекомендую к просмотру его интервью, которое он дал на youtube-канале бизнес-площадки probusiness.io

Кратко основные тезисы из курса.

О конкуренции за умы

Впервые в истории человечества, спустя 200 лет после начала промышленной революции, был сформулирован тезис о том, что сфера нематериального производства — услуги — имеет больший вес, чем физическое производство.

Опыт и человеческие эмоции стали значить больше, чем «железяки».

Сегодня самыми популярными и интересными брендами становятся личности, а персональный бренд конкурирует и побеждает бренд корпоративный. Селебрити стали главными образцами для подражания в XXI веке.

Копирование, подражание известным личностям и брендам становится главным инструментом поиска ответа на вопрос «как жить?». И каждый бренд предлагает свой собственный субъективный ответ.

Знаю — Хочу — Плачу

«Знаю — Хочу — Плачу». Вот и весь маркетинг! Фактически в этих трех словах описана вся система рекламы и коммуникации с клиентами.

Это «воронка» на пути к покупке, и на каждом следующем этапе всегда меньше людей, чем на предыдущем. Понимая принцип работы этой воронки, в компании McKinsey создали известнейший инструмент маркетинга — формулу составления цепляющих рекламных текстов AIDA (Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие).

Хочешь продавать? Полезай в ящик!

Голова человека похожа на гигантский шкаф с картотекой. Каждый ящик — это категория потребительских товаров, и в каждом ящике лежит от двух до пяти брендов. Макcимум — десять. Потому что человеческий мозг физически не может хранить большое число наименований по каждой категории продуктов. И потому люди любят делегировать выбор обществу, окружению, селебрити. У потребителя нет ресурсов, чтобы глубоко анализировать каждый бренд, потому выбор происходит на основе стереотипов, поверхностных суждений, штампов из фильмов, книг или даже проповедей.

Задача бизнеса очень проста: попасть в нужный ящик в голове клиента. Если продукта нет в шкафу, то и шанса быть купленным у него тоже практически нет.

Почему продавать так сложно, если все устроено так просто

Во-первых, из-за конкуренции. В мозг потребителя ежедневно обрушиваются тысячи сообщений, и, чтобы человек не сошел с ума, эти сообщения жестко фильтруются подсознанием.

Второй фактор: люди иррациональны в своем выборе. Путь потребителя — это территория очаровательных глупостей, территория хаоса, на которой невозможно объяснить поведение. Звучит не очень лестно для всех нас, но именно иррациональные покупки делают людей счастливыми. А холодный расчет не приносит счастья.

Поэтому самые сильные бренды апеллируют к сердцу человека. Именно они подталкивают нас совершать иррациональные, но такие приятные покупки.

Чтобы создать успешный бренд, нужно уметь действовать одновременно в двух параллельных реальностях. Одна реальность — рациональная, прагматичная, та реальность, в которой привык работать бизнес. Гораздо сложнее научиться работать со второй — иррациональной, эмоциональной, чувственной реальностью.

Идея не в том, чтобы променять здравый смысл на эмоции, а в том, чтобы быть одинаково продуктивными одновременно в двух этих сферах.

Источник тезисов: ain.ua

2021 © Услуги программиста Все права защищены